Tiêu chí đánh giá năng lực nguồn nhân lực cấp quản lý ở các cơ sở lưu trú từ 3 đến 5 sao thuộc sở hữu nhà nước
Bài viết nghiên cứu về thực trạng và những thách thức đặt ra đối với việc phát triển nguồn nhân lực du lịch ở các khách sạn từ 3 đến 5 sao tại các cơ sở lưu trú có vốn Nhà nước trong bối cảnh thực hiện thỏa thuận thừa nhận lẫn nhau về nghề du lịch (MRA-TP). Các doanh nghiệp nhà nước trong ngành Du lịch, với vai trò dẫn dắt thị trường, sẽ không thể phát triển nhanh và bền vững trên một nền tảng nguồn nhân lực du lịch thiếu số lượng, chất lượng, trình độ đào tạo và tính chuyên nghiệp. Nghiên cứu này mô tả một bức tranh tổng thể về thực trạng nguồn lao động trong các đơn vị có vốn sở hữu Nhà nước để đề ra những chính sách phát triển, nâng cao trình độ của đội ngũ cấp quản lý nhằm đáp ứng với những yêu cầu trong tình hình mới; đưa ra các khuyến nghị với mong muốn góp phần giải quyết vấn đề nguồn nhân lực du lịch ở hiện tại và trong tương lai.