Tóm tắt: Bài viết phân tích vai trò của văn hóa ứng xử trong du lịch bền vững, nhấn mạnh mối quan hệ giữa nhận thức, giá trị văn hóa và hành vi của du khách. Trên cơ sở tổng hợp lý luận từ các công trình nghiên cứu quốc tế, bài viết làm rõ cách các chuẩn mực văn hóa, bối cảnh xã hội và điều kiện điểm đến định hình hành vi du lịch bền vững, đồng thời chỉ ra khoảng cách phổ biến giữa hiểu biết và hành động. Từ đó, bài viết đề xuất hệ thống giải pháp gồm truyền thông giá trị văn hóa - xã hội, thiết lập chuẩn mực ứng xử, phát huy vai trò cộng đồng và hướng dẫn viên, ứng dụng thiết kế hành vi và tăng cường giáo dục du lịch có trách nhiệm. Những phân tích này góp phần định hướng xây dựng văn hóa ứng xử bền vững trong bối cảnh phát triển du lịch hiện đại.

Tóm tắt: Trong bối cảnh hội nhập quốc tế và chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, quản trị thương hiệu điểm đến du lịch văn hóa, lịch sử trở thành yêu cầu cấp thiết nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của các địa phương. Hà Nội, với lợi thế là Thủ đô ngàn năm văn hiến, sở hữu hệ thống tài nguyên văn hóa, lịch sử phong phú và độc đáo. Tuy nhiên, quản trị thương hiệu điểm đến văn hóa, lịch sử của Hà Nội vẫn còn tồn tại những hạn chế trong nhận diện, định vị, truyền thông, trải nghiệm du khách và quản lý, bảo vệ thương hiệu. Bài viết phân tích một số vấn đề chung về quản trị thương hiệu điểm đến văn hóa, lịch sử, đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị thương hiệu điểm đến văn hóa, lịch sử tại thành phố Hà Nội trong bối cảnh hội nhập và chuyển đổi số.