Diễn đàn Du lịch cấp cao với chủ đề “Du lịch MICE trong kỷ nguyên mới: Bền vững – Kết nối – Cơ hội” có sự tham dự của Bí thư Trung ương Đảng, Phó Thủ tướng Chính phủ Phạm Thị Thanh Trà – Trưởng Ban Chỉ đạo Nhà nước về Du lịch; Ủy viên Trung ương Đảng, Bộ trưởng Bộ VHTTDL Lâm Thị Phương Thanh - Phó Trưởng Ban Chỉ đạo Nhà nước về Du lịch; Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Lộc Hà; Thứ trưởng Bộ VHTTDL Hồ An Phong; cùng đại diện các cơ quan quản lý, địa phương và doanh nghiệp.

Về phía quốc tế có ông Huot Hak- Bộ trưởng Bộ Du lịch Campuchia; ông Maung Myint- Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Khách sạn và Du lịch Myanmar; bà Darany Phommavongsa- Thứ trưởng Bộ Văn hóa và Du lịch Lào; bà Thapanee Kiatphaibool - Thống đốc Tổng cục Du lịch Thái Lan, cùng đại diện các cơ quan ngoại giao, tổ chức quốc tế, hiệp hội và doanh nghiệp du lịch.

MICE – từ sản phẩm du lịch giá trị cao đến động lực tăng trưởng mới

Phát biểu khai mạc Diễn đàn, Bộ trưởng Bộ VHTTDL Lâm Thị Phương Thanh nhận định du lịch thế giới đang chuyển từ tăng trưởng về số lượng sang chú trọng chất lượng, bền vững và khả năng tạo ra những giá trị khác biệt. Du khách ngày càng quan tâm đến bản sắc văn hóa, chất lượng trải nghiệm, du lịch xanh và thông minh. Vì vậy, các điểm đến không còn cạnh tranh đơn thuần bằng tài nguyên hay giá cả mà bằng chất lượng dịch vụ, năng lực đổi mới sáng tạo, khả năng kết nối và kiến tạo những trải nghiệm đáng nhớ. Trong sự chuyển dịch đó, MICE được xác định là một trong những sản phẩm chiến lược có khả năng dẫn dắt du lịch bước sang giai đoạn phát triển mới.

Báo cáo từ các tổ chức nghiên cứu quốc tế uy tín cho thấy, quy mô thị trường MICE và du lịch công vụ toàn cầu đang bước vào giai đoạn tăng tốc mạnh mẽ, dự kiến vượt mốc 1.800 tỷ USD vào năm 2026 và hướng tới 2.400 tỷ USD vào năm 2031, với mức chi tiêu bình quân cao gấp 3 đến 6 lần so với du khách thông thường, thời gian lưu trú dài và đặc biệt là khả năng kích hoạt chuỗi giá trị, từ lưu trú, hàng không, vận tải, ẩm thực cho đến truyền thông và công nghệ. 

Tại Việt Nam, quy mô thị trường MICE hiện đã tiệm cận 6 tỷ USD, đóng góp đáng kể vào tổng thu của ngành du lịch. Theo Bộ trưởng, MICE không chỉ tạo doanh thu mà còn tạo cơ hội kết nối, thúc đẩy hợp tác, đầu tư và góp phần định vị thương hiệu điểm đến. Chính vì vậy, MICE hiện nay được coi là một trong những động lực quan trọng để nâng cao giá trị gia tăng, chất lượng và sức cạnh tranh của ngành du lịch trên toàn cầu. 

Trong giai đoạn mới, vai trò của cơ quan quản lý nhà nước vì thế không chỉ dừng ở tổ chức sự kiện mà cần kiến tạo môi trường thuận lợi để thu hút các sự kiện MICE chất lượng cao, hỗ trợ doanh nghiệp đổi mới, nâng cao năng lực cạnh tranh và giúp các địa phương từng bước khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế.

Bộ trưởng Lâm Thị Phương Thanh đề xuất ngành Du lịch tập trung vào 5 định hướng: Hoàn thiện khung pháp lý thúc đẩy MICE; Chuẩn hóa Tiêu chuẩn MICE Xanh quốc gia; Xây dựng hệ sinh thái MICE có tính liên kết cao; Phát triển các điểm đến MICE có bản sắc và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp; Đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và chuyển đổi xanh trở thành những trụ cột mới của MICE Việt Nam.

Cách tiếp cận này đánh dấu sự chuyển đổi từ tổ chức những sự kiện đơn lẻ sang kiến tạo hệ sinh thái; từ tăng trưởng về quy mô sang gia tăng giá trị; từ phát triển truyền thống sang xanh hóa, số hóa và hội nhập sâu hơn vào chuỗi giá trị MICE toàn cầu. Mục tiêu cao hơn là gắn MICE với thương hiệu quốc gia của du lịch Việt Nam, chủ động đăng cai các hội nghị, diễn đàn kinh tế - xã hội lớn. Mỗi sự kiện quốc tế tổ chức tại Việt Nam cũng là cơ hội giới thiệu đất nước, con người, văn hóa, di sản, ẩm thực và những thành tựu phát triển của Việt Nam.

“Chúng tôi mong muốn tạo sức hút để khách MICE đến với Việt Nam ở lại lâu hơn, tận hưởng những trải nghiệm đáng nhớ và trở lại vì tình yêu đối với đất nước và con người Việt Nam” - Bộ trưởng Lâm Thị Phương Thanh chia sẻ.

Liên kết để nâng sức cạnh tranh

Từ góc độ địa phương, Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Lộc Hà cho rằng phát triển MICE không chỉ nhằm thu hút thêm các đoàn khách hay sự kiện quốc tế mà còn hướng tới nâng cao chất lượng và vị thế của thành phố trong mạng lưới MICE khu vực và thế giới. TP.HCM đã ban hành Nghị quyết 62 về chính sách hỗ trợ thu hút các đoàn khách, doanh nghiệp, qua đó thể hiện quyết tâm tạo điều kiện để MICE trở thành một phân khúc trọng tâm của du lịch thành phố.

Theo ông Nguyễn Lộc Hà, không địa phương hay doanh nghiệp nào có thể phát triển MICE hiệu quả nếu hành động đơn lẻ. Cần sự phối hợp giữa cơ quan quản lý, doanh nghiệp, tổ chức quốc tế và các địa phương; đồng thời kết nối điểm đến với hàng không, cơ sở lưu trú, đơn vị tổ chức sự kiện, trung tâm hội nghị, thương mại, dịch vụ và cộng đồng địa phương. Quan trọng hơn, cần chuyển từ tư duy thu hút từng sự kiện sang xây dựng thương hiệu điểm đến MICE; từ cạnh tranh đơn thuần giữa các điểm đến sang liên kết để cùng mở rộng thị trường và nâng cao sức cạnh tranh của cả khu vực.

TP.HCM mong muốn Diễn đàn trở thành điểm khởi đầu cho những chương trình hợp tác và hành động cụ thể, đồng thời sẵn sàng đóng vai trò đầu mối kết nối. Thành phố sẽ tiếp tục đồng hành cùng Chính phủ, Bộ VHTTDL, các địa phương, doanh nghiệp và đối tác quốc tế trong hoàn thiện môi trường phát triển MICE, thúc đẩy đầu tư, nâng cao chất lượng nhân lực, phát triển hạ tầng, ứng dụng công nghệ và xây dựng sản phẩm MICE có chất lượng, bản sắc và tầm quốc tế.

Phát biểu chỉ đạo tại Diễn đàn, Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà đánh giá cao sự phối hợp tổ chức của Bộ VHTTDL, TP.HCM cùng các cơ quan, hiệp hội và doanh nghiệp. Sau 20 năm, Hội chợ Du lịch Quốc tế TP.HCM đã vượt khỏi khuôn khổ một hội chợ xúc tiến du lịch, trở thành nền tảng ngày càng quan trọng để kết nối thị trường, đối thoại chính sách và thúc đẩy hợp tác du lịch giữa Việt Nam với khu vực và thế giới.

Theo Phó Thủ tướng, du lịch toàn cầu đang chuyển nhanh sang chất lượng, sáng tạo, kết nối và bền vững. Trong xu thế đó, MICE không chỉ là sản phẩm du lịch giá trị cao mà còn là cầu nối thương mại, đầu tư, tri thức, công nghệ và văn hóa. Giá trị của một sự kiện không chỉ nằm ở số lượng người tham dự mà còn ở những kết nối và cơ hội được tạo ra sau sự kiện. Đông Nam Á và Tiểu vùng Mekong có nhiều lợi thế phát triển MICE, nhưng lợi thế riêng là chưa đủ. Kết nối và cộng hưởng mới tạo nên sức mạnh chung. Vì vậy, cần chuyển từ phát triển riêng lẻ sang cùng kiến tạo một không gian MICE có sức cạnh tranh cao, tập trung vào mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng và cùng tạo ra những giá trị mới. “Muốn đi xa hãy đi cùng nhau, muốn bay cao hãy bay cùng nhau” – thông điệp của Phó Thủ tướng cũng là tinh thần Việt Nam muốn chia sẻ với các đối tác quốc tế trong phát triển MICE. 

Đối với Việt Nam, Phó Thủ tướng nhấn mạnh cần định vị MICE là sản phẩm chiến lược của du lịch, hướng tới dòng khách chất lượng cao, đồng thời tạo thêm động lực cho thương mại, đầu tư và nâng cao sức cạnh tranh quốc gia. Ba nhóm nhiệm vụ được đặt ra gồm: Hoàn thiện thể chế, đồng bộ hạ tầng và nâng cao sức cạnh tranh; Đổi mới sản phẩm, mở rộng thị trường và xây dựng thương hiệu; Đẩy mạnh chuyển đổi xanh, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng hệ sinh thái MICE.

Riêng với TP.HCM, Phó Thủ tướng đề nghị thành phố tiếp tục khai thác lợi thế của một đô thị quốc tế, cửa ngõ giao thương và du lịch; phát triển các sản phẩm có tính biểu tượng và đặc trưng như du lịch đô thị, văn hóa, lịch sử, ẩm thực, mua sắm và cộng đồng. Thành phố cần tiếp tục giữ vai trò tiên phong, phấn đấu trở thành trung tâm MICE có sức cạnh tranh cao của khu vực. Đồng thời, Hội chợ Du lịch Quốc tế TP.HCM cần được nâng tầm thành nền tảng kết nối chính sách, thị trường, doanh nghiệp và các điểm đến quốc tế, góp phần đưa TP.HCM trở thành đầu tàu du lịch phía Nam và điểm đến quốc tế hàng đầu của Việt Nam. 

Với tinh thần cốt lõi là phát triển bền vững để đi xa, tăng cường kết nối để mở rộng không gian và biến mỗi cơ hội thành những kết quả thiết thực, Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà mong muốn Diễn đàn sẽ mở ra những sáng kiến mới, thị trường mới và những liên kết sâu rộng hơn. Trong đó, Việt Nam sẵn sàng cùng các quốc gia, tổ chức quốc tế và cộng đồng doanh nghiệp kết nối nguồn lực, cộng hưởng lợi thế, kiến tạo những động lực mới cho du lịch MICE khu vực và toàn cầu.

Từ diễn đàn đến hành động cụ thể

Tại các phiên thảo luận của Diễn đàn, các chuyên gia trong nước và quốc tế tập trung phân tích những xu hướng mới, cơ hội và yêu cầu đặt ra trong quá trình xây dựng hệ sinh thái MICE cạnh tranh, bền vững và tạo giá trị gia tăng cao.

Ở phiên 1 là các tham luận về phát triển du lịch MICE có sự tham gia của ông Hà Văn Siêu - Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam; ông David Mann - Chuyên gia kinh tế, Trưởng phụ trách khu vực châu Á - Thái Bình Dương của Mastercard; bà Rita Kuan - Quản lý chiến lược phát triển thị trường của Hội đồng Du lịch bền vững toàn cầu (GSTC); và ông Noor Ahmad Hamid - CEO Hiệp hội Du lịch châu Á - Thái Bình Dương (PATA), nguyên Giám đốc khu vực châu Á - Thái Bình Dương của Hiệp hội Đại hội và Hội nghị quốc tế (ICCA).

Các diễn giả phân tích xu hướng MICE và du lịch công vụ toàn cầu năm 2026, đặc biệt tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương, thực trạng thị trường Việt Nam và TP.HCM, đồng thời đề xuất giải pháp để Việt Nam từng bước trở thành trung tâm MICE mới của khu vực.

Tại phiên 2 thảo luận với chủ đề “Du lịch MICE trong kỷ nguyên mới: Bền vững - Kết nối - Cơ hội”, các chuyên gia đi sâu vào dữ liệu thị trường, tổ chức sự kiện xanh, đo lường tác động bền vững, đổi mới sáng tạo, ứng dụng công nghệ và hợp tác công - tư.  Đây cũng là ba nhóm vấn đề Bộ trưởng Lâm Thị Phương Thanh đã đề nghị Diễn đàn tập trung làm rõ: Xu hướng thị trường MICE tại châu Á - Thái Bình Dương dựa trên dữ liệu thực tế; Giải pháp thực thi sự kiện xanh, đo lường tác động biến đổi khí hậu và nâng tầm du lịch khen thưởng; Cơ chế hợp tác công - tư để biến chính sách ưu đãi thành nguồn lực kinh tế cụ thể.

Bế mạc Diễn đàn, Bộ trưởng Bộ VHTTDL Lâm Thị Phương Thanh nhấn mạnh yêu cầu sớm chuyển hóa các ý tưởng, sáng kiến, mô hình và cách làm được chia sẻ thành kế hoạch hành động thiết thực, góp phần định hình tương lai MICE Việt Nam. Bộ VHTTDL sẽ tiếp thu, tổng hợp các sáng kiến, khuyến nghị của đại biểu để xây dựng Báo cáo khuyến nghị chính sách về phát triển du lịch MICE, báo cáo cấp có thẩm quyền và nghiên cứu triển khai những sáng kiến phù hợp thành sản phẩm, chương trình cụ thể.

Để hiện thực hóa mục tiêu này, Bộ trưởng Bộ VHTTDL đề nghị: Đối với các địa phương phải chủ động cải thiện môi trường kinh doanh, triển khai hiệu quả các cơ chế hỗ trợ và từng bước khẳng định vị thế trung tâm MICE của Việt Nam và khu vực. Đối với cộng đồng doanh nghiệp cần đổi mới quản trị, lấy chuyển đổi số và chuyển đổi xanh làm năng lực cạnh tranh, tăng cường liên kết để hình thành chuỗi cung ứng dịch vụ MICE chuyên nghiệp, đồng bộ. Với các tổ chức quốc tế, hiệp hội và đối tác toàn cầu, Việt Nam mong muốn tiếp tục là đối tác tin cậy và chủ động trong mạng lưới MICE quốc tế; tăng cường chia sẻ tri thức, dữ liệu, kinh nghiệm, đào tạo nhân lực và cùng kết nối, thu hút thêm các hội nghị, triển lãm, sự kiện tầm cỡ khu vực và quốc tế đến Việt Nam.

Bộ trưởng Lâm Thị Phương Thanh tin tưởng, khi Chính phủ kiến tạo, địa phương tiên phong, doanh nghiệp đổi mới và cộng đồng quốc tế đồng hành, Việt Nam sẽ từng bước xây dựng một hệ sinh thái MICE tạo ra giá trị gia tăng cao hơn cho du lịch và đóng góp tích cực vào sự phát triển của MICE toàn cầu. 

Từ chính sách đến hành động, từ kết nối đến hợp tác, từ tăng trưởng đến phát triển bền vững, Diễn đàn Du lịch cấp cao ITE HCMC 2026 góp phần mở rộng nền tảng hợp tác MICE giữa Việt Nam với khu vực và thế giới, hướng tới xây dựng một hệ sinh thái MICE chuyên nghiệp, sáng tạo, xanh và có năng lực cạnh tranh quốc tế.