Trong môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp như hiện nay, bên cạnh những sáng kiến, cải tiến phương pháp, cách thức tiết kiệm thời gian và đạt hiệu quả cao hơn trong công việc, cần xây dựng giá trị bản thân với việc hình thành những thói quen, lề lối làm việc, phương thức ứng xử cùng hành vi văn minh, lịch sự nơi công sở. Cơ sở hạ tầng, trang thiết bị hiện đại nơi công sở đóng vai trò hỗ trợ quá trình làm việc, giao tiếp, yếu tố quan trọng hơn cả chính là con người. Con người quyết định văn hóa công sở, sự thành bại cũng như ghi lại dấu ấn của cơ quan, tổ chức trong quá trình hoạt động.