Đào tạo, sử dụng nguồn nhân lực là vấn đề đang được quan tâm của du lịch tỉnh Nghệ An, nhất là trước yêu cầu phát triển và bối cảnh hội nhập quốc tế hiện nay. Công tác phát triển nhân lực của ngành Du lịch Nghệ An trong những năm qua mặc dù đã đạt được những kết quả nhất định, nhưng vẫn còn một số bất cập và hạn chế. Do đó, đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch đang là bài toán cần có lời giải đáp của tỉnh Nghệ An.

Việc phát triển kinh tế du lịch ở tỉnh Nghệ An không chỉ có ý nghĩa trong việc đánh thức, khơi dậy tiềm năng, thế mạnh của tỉnh, mà còn góp phần vào việc phát triển kinh tế - xã hội địa phương, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho các tầng lớp nhân dân trên địa bàn của tỉnh, thu hút được nhiều khách du lịch đến tham quan; phấn đấu đưa du lịch Nghệ An trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, là trung tâm du lịch của vùng Bắc Trung Bộ.